- Introducción al Sistema de Gestión Global (GDS) Amadeus.
- Convenciones y Conversiones.
- Codificación y Decodificación (ciudades, aeropuertos, cías aéreas, etc)
- Frecuencias de vuelos entre pares de ciudades. (TA, TD, TN)
- Disponibilidad de vuelos entre pares de ciudades. (AA, AD, AN)
- Refinamientos y filtros de las búsquedas. (conexiones, cias, alianzas, clases, etc)
- Vuelos, tarifas y armado de una reserva.
- Armado del PNR.
- Campos Obligatorios (NM, AP, TK, RF, itinerario)
- Campos opcionales (SR, OS)
- Breve introducción a tarifas.
- Master Pricer y Offers.
- Manejo de Mensajería en Colas.
- Glosario de Términos. Buenas prácticas. Evitar cargos por débitos de compañías aéreas.
Certificación
80% de respuestas correctas múltiple choice
